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外贸业务信函是外贸人员与世界各国开展进出口贸易业务时,用于洽谈交易、联系业务的专用信函。目前,在国际贸易中,通过信函完成并获得了大量的商业咨询和市场信息。因此,商业信函在国际贸易过程中是不可或缺和非常重要的。写好商业信函可以直接促进交流、发展贸易和增进㈤友谊的作用。外贸工作者必须掌握写外贸信函的基本知识和词汇,才能胜任工作。
写外贸业务信函构成外贸业务信函:
外贸业务信函由标题和信文两部分组成。
标题:
写在信纸的中间,独立于信纸。标题应能够简要总结写信的原因和写信人的态度,使收件人一眼就能清楚地看到信件的内容。
信文:
信文由四部分组成:称呼、正文、签名和日期。
称呼:
名称是收件人的名称或具体负责人的名称。顶格写,写全名,单占一行。
正文:
文本是信件的主要部分,即信件的内容。说明原因,表明态度,说明原因。也就是说,对某件事表现出肯定或消极的态度,并澄清采取这种态度的真相。叙述和解释应该清楚;推理应该是合乎逻辑和雄辩的;当讨论问题和提出异议时,意见应该清楚,态度应该清楚,证据应该是确凿的。为了减少流通环节,提高工作效率,方便分类归档,外贸信函要求一件事。
签名:签名是在信函的右下角写信函单位的名称。写全名并加盖公章。
日期:在右下角发函单位名称的下一行写上发文日期。
外贸信函的写作要求1.内容要清晰具体。
外贸部门一般工作头绪复杂,这就要求每封信都要明确指出哪个业务、意见和理由。
比如上次贵方来信,指出我们货价偏高这句话,上次是什么意思?我们的货价指的是哪批,哪种货?不清楚。比如贵方3月5日来信说我269号货的005品种印花府丝价格偏高,就清晰具体了。
这就要求明确说明信中涉及的货物合同号、货物号、货物名称、数量、金额和日期。
2.态度要清晰。
每封信都有自己的意见,无论是肯定还是否定,无论是接受还是拒绝,都应该清晰、坚定地表达,不能含糊不清,模棱两可。例如:我们基本同意贵方的意见、可以考虑、每月可交付500或600箱、估计可在5月中旬前后交付等。
3.表达要准确。
要准确,必须注意以下三点:一是避免歧义。_句子可以这样解释,也可以这样解释,叫歧义。比如订购量超过5000码的,可以享受2%的折扣婷。如果对方刚订购5000码,买方可能会理解为应该享受折扣,卖方可能会解释为不属于折扣,会产生歧义和纠纷。比如订购5000码如,订购5000码或以上的人可以享受2%的折扣,这种表达是明确的,也就是说,订购5000码的人也可以享受折扣。如果订购量超过5000码的人可以享受2%的折扣,那么订购5000码的人不包括在折扣中。另一个例子是不能让价、不要让价、不要让价等,肯定程度是不同的。外贸信函要求语言必须准确、严格,否则会因理解不同而引起纠纷,甚至造成经济损失。
第二,防止褒贬不当。外贸信函有时涉及对双方经营能力、信用状况、产品质量、经营态度、损失、利润等的评价,应客观、公正、实事求是,防止优缺点夸大不当。例如,信用调查、催促、催促、索赔等,会遇到褒贬不一的问题,写信不应受情绪影响,应科学、冷静、现实。
三是杜绝错漏。
外贸工作责任重大。如果信中少了一个不字,意思恰恰相反。如果数字丢了一个0,差十倍。如果十万丢了一个万字,差一万倍。一旦发生这种情况,不仅不能承担责任,还会给国家或集体带来不可挽回的经济损失。因此,我们必须杜绝错误和遗漏。
外贸业务信函示例W.H.JonesCompany,Ltd.
245LambartStreet
Lagos,Nigerial
CaleAddress:OurRefNo.FEC/Jk一112
"JONES"LAGOSYourRefNo.98/02
Date:March23,1981
TheChinaNafionedLightIndustrial
ProductsImport&ExportCorporation,
BeijingBranch,
28HuqiuRoad,
Beijing,China
Dearsirs,
Re:ElectricRefrigerator
WeareoneoftheLeadingimportersofelectricgoodsinthiscityandshallbepleasedtoestablishbusinessrelationswithyourcorporation.Wewouldliketomentionthatifyourpriceisattractiveanddeliverydateacceptable,weshallplaceourorderwithyouimmediately.Welookforwardtoyourearlyreply.
Verytrulyyours
W.H.JonesCompany,Ltd.
Signed,……
Manager
Encl.Asstated
译文:
琼斯有限公司
日利亚拉哥斯姆巴特街245号
电报登记:琼斯拉哥斯我们的参考号:FFC/JK一112
原因:电冰箱贵方参考号:98/02
敬启者:
我公司是这里最大的电器进口商之一。愿意与贵公司建立贸易关系。目前,我们公司对您的冰箱感兴趣。详见附件第785号询价单。我希望尽快收到您的最低报价。让我们提示一下。如果你的价格很便宜。交货期是可以接受的。我们公司将立即向您订购货物。
此敬
盼早复
金上琼斯有限公司
参考文献↑吕文珍编辑赵红琴.外贸写作.2007年北京语言大学出版社.7.↑黄平槐、钟贞山、郭晓霞.涉外·知识产权实用文写作.2003年江西大学出版社.8.版权声明:本文为 “颂唯国际物流网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
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